发现可能的付费赢取（Pay-to-Win）产品，引发用户批评；即将发布包含明确信息的视频
Smilegate澄清说，社区中流传的“LORD NINE”产品列表尚未确定。
2日晚间，包括战斗通行证在内的周包产品列表部分被泄露。对此，Smilegate在其官方网站上发布公告，声明这些信息尚未最终确定。
LORD NINE是Smilegate的新款MMORPG，以“正常化异常”为口号。在4日的展示会上，该游戏强调了MMORPG固有的耕作乐趣，并宣布将排除影响平衡的付费项目。
NX3Games的制作人金孝在（音译）表示：“现实是，由于过度依赖概率型项目的泛滥，我们正在失去用户的信任。作为一名开发者，这是我的反思结果。LORD NINE旨在打破传统MMORPG的固定模式，重新找回游戏的本质。”
与展示会上的发言相反，产品列表中包括了两种“周时间片段包”。时间片段本质上是进入地下城的门票。用户批评了不是作为一次性包装而是以周为单位销售这些包装的决定。
周包的性质意味着它至少可以每月购买四次，可能在购买包的用户与未购买的用户之间产生差距，从而带来财务负担。对此，Smilegate澄清，时间片段不是地下城入场券。
与此同时，Smilegate表示：“在准备发布过程中，一个未确认的产品列表被公开了。由于缺乏背景说明，这导致许多用户担忧和误解，对此我们感到抱歉。”
目前，Smilegate正在准备一个包含明确信息和游戏内视频的视频，以解决用户关于商业模式的疑虑。他们承诺将尽快发布这段视频，以解决任何未决的问题。
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